【2022年4月の記事です】新横浜駅の新幹線側にある券売機でも「えきねっと」を通じて予約したチケットの受け取りができるようになりました。
JR東海のクレジットカード用発券機でも「えきねっと予約の受取」という表示が出るようになった（新横浜駅）
JR東日本が運営するインターネット予約サービス「えきねっと」で購入した切符について、新横浜駅や品川駅などに設置されているJR東海の「指定席券売機」でも今月（2022年）4月1日から受け取りが可能となっています。
受け取りができるのは「指定席券売機」に限られており、窓口は不可。また「無割引の切符（一般のチケット）」または「乗継割引」や「往復割引」が適用された切符は受け取りが可能ですが、JR東日本が独自に展開する「新幹線eチケットサービス」や「えきねっとトクだ値」といった割引切符が予約内に含まれる場合は受け取りができないとのことです。
加えて、東武鉄道（JR新宿駅発着の特急「きぬがわ」「スペーシアきぬがわ」「日光」など）や富士急行線（特急「富士回遊」など）が含まれる場合もJR東海では受け取り対象外としています。
新横浜駅の新幹線側には多くの指定席券売機があるため、えきねっとの利用者には利便性が高まりそう
一方、JR東日本によると来月5月21日（土）からは、JR東海などが運営する予約サービス「エクスプレス予約・スマートEX予約」で予約したチケットについて、東京都区内や横浜市内などにある駅の「指定席券売機」でも受け取りできるようにする計画で、JR菊名駅や小机駅、新横浜駅の篠原口でも、エクスプレス予約・スマートEX予約のチケット受け取りが可能となる予定です。
【関連記事】
・東海道新幹線の利便性高める、ビジネス向け車両やJR東日本駅での切符受取（2021年9月7日）
【参考リンク】
・えきねっと「紙きっぷのお受取り／乗車方法」（4月1日からJR東海の「指定席券売機」が追加された）
・「EXサービス」でお申込みされたきっぷのお受取り箇所の拡大について（PDF、JR東日本「指定席券売機ご利用案内」より、2022年3月23日 ）
